CONDITIONS DE VENTE ET PAIEMENT

Modes de paiement

Lors du paiement par carte bancaire, à la commande, le client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte a la société Ceprodi vaut autorisation de débit de son compte a concurrence des produits livrés. Les cartes bancaires acceptées sur la boutique en ligne KOT sont les suivantes :
Carte Bleue, Visa, MasterCard. Sécurisation des paiements Pour vos paiements en ligne, nous utilisons la solution de la banque HSBC, qui s'appuie sur la technologie d'Atos Origine, leader européen des paiements en ligne sécurisés.

Vous bénéficiez ainsi des dernières technologies en matière de sécurisation des paiements.
Lorsque vous passez votre commande, la société Ceprodi demandera l'autorisation de débiter le montant de la commande auprès de l'établissement émetteur de la carte.

Une fois l'accord reçu, la société Ceprodi réservera le montant sur votre carte jusqu'a ce que tous les articles soient disponibles et que votre commande ait été expédiée.
Il est possible que votre établissement bancaire ait refusé l'autorisation de débiter votre carte pour l'une ou l'autre des raisons indiquées ci-dessous.

• Il se peut que votre compte soit plafonné.
• Vous avez peut-être sélectionné involontairement un type, un numéro ou une date d'expiration de carte erronés lors du passage de votre commande.
• Le numéro de carte inclut peut-être des tirets ou des espaces qui n'ont pas été reconnus.
• Il peut s'agir d'une simple formalité administrative initiée par la banque lorsque le titulaire de la carte n'est pas présent pour apposer sa signature.
• Votre carte est peut-être récente et n'a pas encore été activée.

Si votre commande n'a pas été autorisée en ligne, veuillez confirmer que vous avez correctement saisi les coordonnées de votre carte bancaire et repasser commande.

Si les problèmes persistent, veuillez contacter l'établissement émetteur de votre carte pour l'informer de votre commande.
Si vous avez déjà reçu un numéro de commande mais avez été informé par la société Ceprodi du rejet de votre carte, vous pouvez demander une nouvelle autorisation ou saisir en ligne les coordonnées d'une autre carte bancaire sur notre site.
De son côté, la société Ceprodi vous contactera par téléphone et par émail afin de vous conseiller au mieux et de vous aider à passer votre commande.
Si ces tentatives se révèlent infructueuses, nous annulerons votre commande et vous en informerons par émail.

Une fois annulée, votre commande ne peut pas être réactivée.
Les produits de la société Ceprodi peuvent être achetés uniquement par des personnes résidant en France métropolitaine, à Monaco ou en Corse, dans les DOM-TOM, en Belgique, au Luxembourg, au Pays-Bas, en Grande-Bretagne, en Italie, en Espagne, au Portugal, en Autriche, au Danemark, en Allemagne, en Irlande, en Finlande, en Grèce, en Suède, en Norvège et en Suisse.

Les clients résidant dans la liste des pays ci-dessus se verront appliquer le taux de T.V.A. applicable en France métropolitaine.